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Telephone answering service
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Our affordable answering service is ideal for start-ups, SMEs, entrepreneurs and freelancers who don’t have time to answer the phone.
Our friendly staff ensures that your customers have a professional image by answering their calls promptly on behalf of your company. Our small team of support staff is hand-picked and trained to present themselves as part of a team and not as a call center operator.
Our answering service helps you stay connected to your customers and ensures that you never miss a call or opportunity.
Who it’s for
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Startups, freelancers, entrepreneurs and SMEs
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Business owners who can’t always access the phone
Companies that want to save money by hiring a receptionist
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Key features
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Your own London phone number
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Professionally handled calls on behalf of your company
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Unlimited phone calls
All messages taken
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How it works
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Select your required package, complete your order, and start receiving messages within an hour
Our friendly and professional staff answers your calls on behalf of your company.
Messages (including contact details) are taken and sent to you instantly via email, your online administration panel and our free MYCO application
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Don’t miss a call or an opportunity again!
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona el servicio de contestador automático?
Le daremos un número de teléfono de Londres (0203) que puede usar como su propio número o puede desviar las llamadas cuando esté ocupado. Cuando llaman a su número, lo contestamos a nombre de su empresa. Luego, le informamos a la persona que llama que la extensión está ocupada, que usted está en una reunión o que las llamadas van al correo de voz (o cualquier otra cosa que usted indique). Recibiremos un mensaje y le pediremos su número de teléfono y dirección de correo electrónico, que se cargan inmediatamente en su cuenta de administrador en línea y se le envían por correo electrónico y a través de la aplicación para teléfonos inteligentes MYCO.
¿Cuánto tiempo se tarda en configurar mi servicio de contestador automático?
Durante la jornada laboral, normalmente podemos ponerlo en funcionamiento en una hora. Los pedidos realizados fuera del horario laboral se activarán a primera hora del día siguiente.
¿Puedo reenviar mis llamadas?
Pronto agregaremos un servicio de transferencia de llamadas. Podemos informarle cuando este nuevo servicio esté disponible.
¿Cuánto pago por cada llamada?
No hay cargos por llamadas o mensajes. Solo paga la tarifa mensual o anual.
¿Qué identificación necesito proporcionar?
Debe proporcionar un comprobante de su identificación (pasaporte, tarjeta con fotografía de la licencia de conducir, tarjeta de identificación emitida por el gobierno, tarjeta de identificación de HM Forces, tarjeta de estudiante válida, tarjeta de identificación de empleo, insignia azul de conductor discapacitado) y comprobante de domicilio (factura de servicios públicos, extracto bancario , declaración de hipoteca, aviso de codificación de HMRC) en un plazo de siete días. Se le mostrará dónde debe cargar su identificación una vez que se complete su pedido.
¿Puedo utilizar el servicio de contestador automático durante menos de un año?
Si. Nuestro servicio de contestadora telefónica está disponible para contratos de 12 meses, seis meses, tres meses o un mes.
¿Mi contrato se renueva automáticamente al final de mi período de 12 meses, seis meses, tres meses o un mes?
No, no renovamos automáticamente ninguno de nuestros servicios. Enviamos un correo electrónico de renovación aprox. un mes antes del vencimiento de una renovación anual y aprox. una semana antes del vencimiento de una renovación de seis, tres o un mes. Estos van seguidos de varios recordatorios si no se ha tomado ninguna medida.
¿Cómo empiezo?
Simplemente seleccione el paquete requerido, complete el formulario de pedido y realice el pago en línea usando Worldpay. Una vez que tengamos su pedido, su cuenta estará activa y lista para usar. Tan pronto como haya enviado su pedido, revise sus correos electrónicos, ya que recibirá un correo electrónico automático confirmando su pedido y la dirección correcta a utilizar.
