¿Estás ansioso por comenzar un negocio en línea o comenzar un nuevo blog , pero no estás seguro de por dónde empezar? Con la mejora de la tecnología, que incluye excelentes herramientas en línea y menores costos, nunca ha habido un momento más fácil para poner su negocio en línea y comenzar a ganar dinero en línea .
Ya sea que esté buscando simplemente ganar algo de dinero extra o reemplazar completamente sus ingresos con un negocio en línea, puede hacer despegar su idea de manera rápida y fácil, establecer una presencia en la web, comenzar a dirigir tráfico a su sitio web y generar ventas en orden corta.
Dicho esto, veamos 10 pasos simples que puede seguir para comenzar a trabajar con un negocio en línea exitoso de forma rápida y sencilla.
1. Conozca su mercado
Una de las claves más importantes para el éxito de un negocio en línea es conocer el mercado en el que se encuentra (o desea estar).
¿Cuáles son sus mayores deseos y necesidades? ¿Dónde pasan su tiempo en línea y cómo puede comunicarse con ellos? ¿Cuáles son las palabras correctas y los botones emocionales que desea abordar con ellos?
Cuanto mejor conozca su mercado, más éxito tendrá para llegar a ellos con el mensaje correcto y ofrecerles los productos y servicios adecuados. No necesariamente tiene que ser un experto en su mercado y puede aprender sobre la marcha: pero es bueno tener algunos conocimientos sobre el mercado en el que desea estar como base. De lo contrario, debe tener un gran interés en aprender más sobre el mercado al que va a ingresar.
Otra opción si no está familiarizado con un mercado o está dispuesto a aprender sobre él (pero sabe que es rentable) es formar equipo o asociarse con un experto en la materia que sí lo esté. Podrías hacer negocios con ellos juntos o simplemente pagarles por su experiencia en contenido.
De cualquier manera, será mejor comenzar con un nicho de mercado rentable y probado en lugar de intentar reinventar la rueda. Si ya hay mucha competencia en el mercado, eso es una buena señal de que hay potencial de ganancias. Si bien la mayoría de la gente se alejaría de un mercado competitivo, los especialistas en marketing experimentados saben que los mercados competitivos son donde está el dinero.
No intente reinventar la rueda, simplemente vaya donde ya está el dinero.
2. Registre su nombre de dominio
Así que ha decidido el nicho de mercado en el que quiere entrar. El primer paso después de eso es registrar un nombre de dominio para su nueva empresa en línea.
Su nombre de dominio es su dirección única en Internet. Es su propiedad intelectual, como una patente o una marca comercial. Existen numerosos registradores de nombres de dominio (empresas que registran dominios) en línea donde puede comprar su dominio.
Algunos registradores incluso ofrecen dominios “gratis” con un paquete de alojamiento u otra compra. Una de esas empresas es Bluehost Web Hosting, que ofrece un nombre de dominio gratuito con la compra de una cuenta de alojamiento. HostGator, SiteGround y LiquidWeb también son opciones populares.
Si bien muchos de estos son legítimos, asegúrese de confirmar que el dominio está registrado a su nombre. Si el dominio está registrado a nombre de los registradores, puede ser difícil, si no imposible, cambiar a otra empresa de alojamiento sin perder su dominio. Es por eso que generalmente le recomiendo que compre su nombre de dominio con una empresa y compre su cuenta de alojamiento con otra empresa.
Además, si está subcontratando su sitio web a otra empresa, querrá asegurarse de que realmente compra el nombre de dominio y está registrado a su nombre y no es propiedad de la empresa con la que está subcontratando. He visto historias de terror de personas secuestradas por sus webmasters que en realidad poseen el nombre de dominio del propietario de la empresa, ¡no es bueno!
Dos registradores de nombres de dominio muy populares son GoDaddy.com y NameCheap.com.
Aquí hay algunas otras opciones para registrar su nombre de dominio .
Al registrar su nombre de dominio, hay dos formas comunes de hacerlo.
Si le gusta más la marca personal, simplemente puede ir con su nombre, o algún tipo de variación de su nombre si ya está en uso. Por ejemplo, puede registrar JohnDoe.com si su nombre es John Doe. Si JohnDoe.com ya está en uso, entonces podría elegir algo como JohnDoeLifeCoach.com si resulta que es un entrenador de vida.
La otra forma común de hacerlo es registrar un nombre de dominio que describa el producto o servicio que ofrece en el mercado. Un buen ejemplo es FreeCreditReport.com. Es bastante obvio por el nombre mismo exactamente de qué se trata ese sitio.
La clave es que su nombre de dominio debe ser muy fácil de decir, hablar, deletrear y recordar.
Además, trate de evitar nombres que sean “lindos y creativos” que realmente no expliquen al mercado cuál es su propuesta de valor.
Vea también: Cómo comprar un nombre de dominio sin que lo estafen
3. Encuentra un proveedor de alojamiento web
Un proveedor de alojamiento web es la empresa que esencialmente le “alquilará” espacio en sus servidores para alojar su sitio web. Estas empresas suelen ofrecer registro de dominios y, a menudo, es más fácil tener ambos con la misma empresa, aunque muchas personas comprarán su dominio con una empresa y lo alojarán en otra.
Básicamente, su servidor web es donde cargará sus páginas web, imágenes, videos, etc.
Las características del servidor web, como la capacidad de almacenamiento, el porcentaje de tiempo de actividad, el correo electrónico basado en el dominio y la seguridad del servidor, deben ser aspectos importantes a considerar al evaluar un servidor web. Además, la capacidad de alojar un blog , proporcionar formularios de respuesta, herramientas de marketing y herramientas para el comercio electrónico son criterios importantes a considerar al elegir su proveedor de alojamiento web .
Además, querrá estar seguro de que su proveedor de alojamiento web ofrece compatibilidad con WordPress (el software CMS de sitios web más popular) y ofrece su sitio web seguro (técnicamente, un certificado SSL).
Otra cosa clave a considerar, posiblemente la más importante, es el soporte al cliente 24/7 de fácil acceso.
Algunos servidores web populares incluyen:
- Bluehost
- Ve papi
- NameCheap
- HostGator
- iPage
- SiteGround
En términos generales, la mayoría de los servidores web ofrecen los mismos servicios, características y beneficios; y todos generalmente cuestan alrededor de la misma cantidad. Aunque soy un gran creyente en el apoyo a las empresas locales, esta es un área en la que es mejor optar por una empresa más grande que pueda ofrecer asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana en caso de que surja un problema. ¡No se recomiendan empresas de alojamiento de mamá y papá!
4. Diseño de su sitio web
Esto no es tan difícil como parece. Tiene dos opciones para la creación de sitios:
- Cree el sitio usted mismo
- Contrata a un diseñador para que te lo cree
Hay al menos tres opciones para crear su propio sitio.
- Muchas empresas de alojamiento ofrecen herramientas gratuitas de creación de sitios web .
- WordPress es una popular plataforma de blogs gratuita , tanto para sitios web como para blogs independientes. Es una instalación muy simple, y muchas empresas de alojamiento tienen herramientas de instalación solo para WordPress. No necesitará años de estudio y manuales extensos para usar este software. Hay literalmente miles de plantillas de WordPress que puede encontrar para personalizar aún más su sitio.
- La otra opción es utilizar un programa de gama alta como Dreamweaver de Adobe (Visite el sitio web de Adobe) que hará todo lo que necesita pero tiene una curva de aprendizaje bastante pronunciada. Uno de los manuales de formación de Dreamweaver tiene un grosor abrumador de 1000 páginas.
Contratar a un diseñador profesional puede ser una opción más sencilla. Esto no es necesariamente caro. Hay varios sitios web donde puede encontrar profesionales independientes, incluidos CraigsList.com, UpWork.com y Fiverr.com. Incluso puede considerar contratar a un estudiante de secundaria o universitario local a bajo costo. Además del trabajo de diseño visual, deberá pensar mucho en el contenido de su sitio.
Nuevamente, es importante que si subcontrata el diseño de su sitio web, realmente compre y posea tanto el nombre de dominio como la cuenta de alojamiento; el diseñador web simplemente está diseñando su sitio web.
Si no eres bueno con la tecnología o no tienes el tiempo o la paciencia para aprender a construir tu sitio web, entonces es mejor que lo subcontrates a un profesional para que puedas concentrarte en cosas importantes como la creación, el marketing y la promoción de productos. y otras actividades de mayor valor.
La clave es que absolutamente desea evitar que la tecnología le impida comenzar y administrar su negocio. Estás en el negocio del marketing y las ventas online, no de convertirte en un codificador profesional.
5. Acepte pagos en línea
Los días de imprimir y enviar por fax un formulario de pedido o enviar un cheque por correo han quedado atrás. Es absolutamente fundamental que tenga la capacidad de aceptar pagos y procesar transacciones directamente en su sitio web. Esto permite que los clientes actúen por impulso y obtengan una gratificación inmediata.
Dos de las opciones más populares para aceptar pagos en línea incluyen:
- PayPal.com
- Stripe.com (consulte este artículo que compara PayPal con Stripe )
Una vez que se vuelva un poco más avanzado y decida crear embudos de ventas más avanzados, ventas adicionales y otras experiencias de carrito de compras, puede considerar actualizar a un software de carrito de compras como:
- 1ShoppingCart.com
- Infusionsoft.com
- Samcart.com
Asegúrese de verificar las características requeridas y sus términos. Las tarifas mensuales mínimas pueden afectar las empresas emergentes. Es mejor elegir un proveedor de servicios capaz que permita el crecimiento, para que pueda comenzar con servicios básicos y de bajo costo y actualizar a medida que aumenta su volumen.
La mayoría de la gente comenzará con una solución de menor costo y menos rica en funciones al comenzar; luego, actualice a una solución de carrito de compras más robusta a medida que su negocio crezca.
A menos que sea una tienda de comercio electrónico con cientos o miles de productos, probablemente pueda evitar una solución de carrito de compras más compleja y usarla como un procesador de pago simple para aceptar pagos en línea (como PayPal).
Muchas personas comenzarán inicialmente utilizando un método como PayPal para aceptar pagos en línea, luego, a medida que su negocio crezca, agregarán un carrito de compras / sistema de pago con más funciones.
6. Determine los métodos de entrega del producto
Dependiendo de su tipo de producto, sus métodos de entrega pueden variar desde muy simples (producto de información descargable o un servicio en línea) hasta más complejos (envío de mercancías a través de mensajería, utilizando una empresa de cumplimiento). Para productos descargables, considere una empresa de cumplimiento electrónico como E-junkie.com o Clickbank.com
Si aún no lo ha hecho, debería considerar seriamente la promoción de productos de información digital como afiliado .
Si se trata de un negocio de productos físicos, es posible que desee considerar la posibilidad de utilizar un modelo de negocio de envío directo en línea para que no se ocupe de ningún inventario.
7. Obtenga tráfico a su sitio web
Incluso el diseño más vanguardista y el nuevo producto sorprendente no tienen valor si están enterrados bajo millones de otros sitios web. Para generar ventas en línea, debe generar grandes cantidades de tráfico en el sitio web . Considere estos métodos básicos para promocionar su nuevo sitio:
- Regístrese en los tres principales motores de búsqueda (Google, Bing y Yahoo)
- Incluya su blog en los principales directorios de blogs
- Marketing de contenido , marketing de video y podcasting
- Publicidad online: Google PPC , anuncios de Twitter y publicidad de Facebook
- Envío directo (impreso, no por correo electrónico)
- Marketing fuera de línea (vallas publicitarias, vehículos de la empresa, papelería, anuncios impresos, productos promocionales)
Si bien hay varias formas de generar tráfico a su sitio web, no querrá sentirse abrumado por todas las opciones. Concéntrese en solo unos pocos métodos inicialmente, maximice estas fuentes de tráfico y luego agregue continuamente más formas de generar cantidades masivas de tráfico a su sitio web .
Si ya está involucrado en este mercado, entonces debería saber dónde se concentra su mercado, qué sitios web visitan, qué revistas leen, etc. De lo contrario, querrá pasar una buena cantidad de tiempo haciendo estudios de mercado para saber exactamente en qué plataformas debería anunciarse.
Si tiene un presupuesto limitado, comience con métodos gratuitos para generar tráfico en su sitio web . Una vez que comience a generar ganancias, querrá reinvertir en métodos pagados para generar tráfico (como anuncios de pago por clic ) porque los métodos pagados son mucho más rápidos y escalables que los métodos gratuitos en general.
8. Publicar un boletín por correo electrónico
La captura de las direcciones de correo electrónico de los visitantes de su sitio web es fundamental para el crecimiento de todos los negocios en línea. Sin embargo, una lista grande y creciente solo es valiosa cuando se envía información útil y relevante de manera regular a estas personas. El objetivo de una lista de correo electrónico es convertir prospectos en clientes y clientes en clientes habituales y embajadores de su empresa / producto.
Trate de mantenerse en contacto regular con su lista de correo electrónico, enviándoles un correo electrónico al menos una vez a la semana con una actualización, información o algún tipo de oferta.
Un gran proveedor de servicios de marketing por correo electrónico es AWeber.com.
La mejor manera de hacer que las personas se suscriban a su lista es ofrecer algún tipo de oferta gratuita valiosa. Puede ser un informe gratuito, un informe técnico o un código de descuento / cupón. Este tipo de ofertas funcionan mejor que una simple oferta de ‘suscríbase a nuestro boletín informativo’.
Es absolutamente fundamental que implemente una estrategia de marketing por correo electrónico en su negocio, ya que el marketing por correo electrónico sigue siendo la actividad de ROI más alta que puede utilizar para comercializar y vender sus productos en línea.
9. Seguimiento del crecimiento
Hay herramientas fáciles (y gratuitas) disponibles que le permiten ver quién hizo clic, dónde y cuándo. Muchas empresas de alojamiento web ofrecen herramientas de análisis de tráfico.
Google Analytics es una herramienta gratuita que rastrea, entre otras cosas:
- Páginas populares
- Fuentes de tráfico
- Palabras clave populares
- Ubicación de los clics
Estos informes se pueden personalizar con una gran cantidad de variables, incluido el rango de fechas, las visitas a la página y la duración del tiempo en el sitio.
Otras cosas que puede considerar rastrear es cuántas personas abren sus correos electrónicos y hacen clic en los enlaces a su sitio web.
Si bien el tráfico de visitantes proporciona un indicador interesante, lo que realmente está buscando son transacciones. Ya sea que venda un producto o un servicio, el éxito se mide en ventas.
Es absolutamente fundamental que rastree y analice estas métricas clave en su sitio web; de lo contrario, ¿cómo sabrá qué funciona, qué no y qué debe hacer para mejorar las conversiones?
10. Otras consideraciones comerciales
Además de las consideraciones específicas en línea, deberá considerar:
- Impuestos
- Bancario
- Licencias y marcas registradas
- Estructura comercial legal
- Ubicación de la empresa
- Almacenamiento de productos
- Contabilidad
- Asuntos legales, entre otras cosas